發(fā)布時間:2023-03-23 10:40:45 人氣: 作者:廣(guǎng)州(zhōu)銘視
應用背景:
將堅持把招商引資和項目(mù)建(jiàn)設(shè)擺在(zài)首要位置(zhì) ,以重(zhòng)大項目(mù)謀劃建(jiàn)設(shè)為(wéi)主(zhǔ)抓手 ,進一步創(chuàng)新工作舉措,強化要素(sù)保障(zhàng) ,優化服務措施 ,健全“儲(chǔ)備一批(pī) 、謀劃一批(pī)、爭取一批(pī) 、建(jiàn)設(shè)一批(pī)”的發(fā)展機制,堅定不移地強力推進項目(mù)建(jiàn)設(shè) ,加強智慧政務服務建(jiàn)設(shè) ,全面提升(shēng)項目(mù)管理水平 ,全面部署銘視meansign智能排隊叫號評價系統(tǒng),全力營造優質環境,提供完善的窗口服務,為(wéi)群眾提供簡便公(gōng)正的辦(bàn)事流程(chéng) 。

項目(mù)介紹(shào):
在(zài)政務排隊等候大廳,安裝(zhuāng)液晶綜(zōng)合(hé)顯示(shì)屏,與語音叫號同(tóng)步 ,顯示(shì)大廳業務的排隊等候進度 ,同(tóng)時每個(gè)業務辦(bàn)理窗口,吊裝(zhuāng)窗口叫號屏,顯示(shì)每個(gè)窗口的編號,當前正在(zài)辦(bàn)理的號碼(mǎ),以及等候的人數 ,窗口辦(bàn)理事項,系統(tǒng)依次按(àn)照排隊順序呼叫辦(bàn)理人員 ,保持現場有序進行,提高業務辦(bàn)理效(xiào)率(lǜ)。
每個(gè)服務窗口 ,擺放評價器,顯示(shì)工作人員的個(gè)人信息:部門 、姓名、工號 ;還有崗位職責介紹(shào)、業務辦(bàn)理事項 、政務大廳服務承諾等 。待群眾辦(bàn)理完業務後,工作人員結束當前業務 ,評價器會彈出評價界面 ,辦(bàn)理人員可根據實際情(qíng)況對工作人員進行客觀(guān)評價,有效(xiào)監督工作人員的工作服務態度 、工作效(xiào)率(lǜ)。在(zài)資料填表窗口,放置(zhì)樣表機,提供各(gè)種資料填寫的模板,群眾可以按(àn)需選擇模板參考 ,提供人性化的服務 ,也(yě)能提高辦(bàn)事效(xiào)率(lǜ),同(tóng)時也(yě)能減輕(qīng)工作人員的工作量 ,營造融洽的辦(bàn)事環境。
